Отзывы о компании БОБЕРСТРОЙ
* Все отзывы проходят премодерацию, отображаются на сайте после их проверки модератором.
26.05.2026 09:47:56, Александр
Добрый день. Сегодня у меня появился вопрос о товаре (26.05.2026г.) точнее о снегозадержателях, и оператор Колл центра Светлана ответила все по существу четко и быстро. Спасибо ей за оперативность. Хотелось бы чтобы директор выписал премию. Спасибо. Умничка.
Спасибо за отзыв! Светлана старалась не зря! Ждём снова!
17.04.2026 17:40:35, Дмитрий Котегов
Хотелось бы поблагодарить за оперативную работу службы доставки (г. Каменск-Уральский), менеджера и самих ребят, которые доставляют груз. Заказал поликарбонат через интернет, через 10 минут позвонил менеджер и уже через час заказ уже был у меня на участке. Большое спасибо, что сэкономили мне столько времени!
Спасибо за отзыв! Рады, что успели вовремя. Передали спасибо и менеджеру, и доставке. Обращайтесь — будем на связи!
19.09.2025 18:01:09, Наталья
Магазин Бобер строй, Ленина 2А. Посещала данный магазин 19 сентября около 9.30-9.45 часов утра.
К сожалению, посещение магазина "Бобер Строй" оставило негативное впечатление. Продавцы явно были недовольны, когда к ним обращались с вопросами. Отвечали с негативным отношением.Отсутствие приветствия и пренебрежительное отношение создаёт атмосферу дискомфорта. На кассе даже не поздоровались, и только после моего приветствия ответили. Ожидала большего уровня сервиса и дружелюбия. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты и улучшит обслуживание клиентов.
Добрый день, Наталья! 19.09 от Вас поступил отзыв о негативном впечатлении от посещения магазина "Боберстрой". Приносим свои извинения. С сотрудниками проведена беседа о приветливом обслуживании покупателей.
03.06.2025 17:09:18, Сергей
Приобрел через интернет клей для керамогранита. Оформили быстро и приехав в магазин все забрал мгновенно. На складе погрузили товар и я уехал. Приехав домой обнаружил что клей большой кусок камня. Ехать в магазин с возвратом далеко. Написал об этом в магазин. Магазин извинился и прислал стоимость клея на карту. Спасибо большое за это. Меня в магазине все устроило, просьба на будущее проверять сотрудникам склада качество товара.
Уважаемый покупатель!
Спасибо вам огромное за обратную связь! Очень рады, что смогли оперативно решить возникшую проблему и вернуть вам деньги за некачественный товар.
Еще раз благодарим вас за покупку и доверие нашему магазину. Будем рады видеть вас снова среди наших покупателей!
01.06.2025 22:58:11, Сергей
31 мая пробрел клей для керамогранита через интернет магазин
Был самовывоз
К работе интернет магазина вопросов нет
Быстро оформили заказ и быстро выдали
Вопрос к человеку который грузил в авто
Он не знал что грузить , а когда я пальцем указал все загрузил
Очень молодец
Когда приехал домой то обнаружил что мешок клея один большой кусок камня
Тот кто грузил точно знал что это совсем не клей
Ехать возвращать было дорого
Стоимость бензина выходила стоимость мешка
До Каменск Уральского 40 км
Может и хороший магазин, но никому никогда не посоветую туда ехать за покупками
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой, надеемся, в последствии таких ситуаций не повторится.