Описание бонусной системы

1.Общая информация

Что такое Бонусная программа БОБЕРСТРОЙ?

Бонусная программа БОБЕРСТРОЙ - это накопительная бонусная программа, позволяющая ее участникам совершать выгодные покупки в магазинах БОБЕРСТРОЙ и на сайте www.bober-stroy.ru и пользоваться дополнительными сервисами и привилегиями.

Как получить Бонусную карту БОБЕРСТРОЙ?

Чтобы получить Бонусную карту БОБЕРСТРОЙ, необходимо совершить покупку на сумму от 5000 руб. в любом магазине розничной сети. Получить на кассе магазина бонусную карту и активировать ее на сайте, заполнив анкету и подтвердив номер телефона через смс.
Бонусная карта не продается.
В момент выдачи новой Бонусной карты начисляется приветственный бонус в размере 3% вне зависимости от суммы единовременной покупки.

Как будет использована информация, указанная мной в анкете?

Информация потребуется для:
- восстановления Бонусной карты в случае утери или порчи;

- информирования о проводимых выгодных акциях, специальных предложениях, приглашения на распродажи и т.п.

Кто может стать участником Бонусной программы?

Участником Бонусной программы может стать любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста.

Что такое SMS-авторизация на сайте?

SMS-авторизация позволяет накапливать и тратить Бонусы, совершая покупки через интернет-магазин без предъявления Бонусной карты.

Для SMS-авторизации необходимо:

- в момент оформления заказа произвести "привязку" Вашей Бонусной карты.

- на указанный телефон будет отправлена SMS c подтверждающим кодом,
- ввести полученный подтверждающий код в соответствующее поле на сайте;

При успешном выполнении перечисленных действий Вы сможете использовать Бонусы с Бонусной карты и получить Бонусы за текущую покупку.

Внимание! На один номер телефона можно привязать только одну бонусную карту.

2. Бонусная карта

Какая система бонусов действует по Бонусным картам?

Это зависит от суммы единовременной покупки.

При единовременной покупке до 15 000р. - бонус составляет 3% от суммы покупки.

При единовременной покупке свыше 15 000р. -бонус составляет 5% от суммы покупки.

Начисление бонусов на карту производится с учетом "усеченной системы Скидок". Т.е. бонусы не начисляются в комбинации с другими скидками в период распродаж, а так же при минимальной наценке на товар.

Где я могу воспользоваться Бонусной Картой?

Бонусную карту БОБЕРСТРОЙ можно использовать при покупках во всех магазинах розничной сети БОБЕРСТРОЙ и Строитель и в Интернет-магазине www.bober-stroy.ru. Для начисления или списания Бонусов необходимо обязательно предъявлять Бонусную карту при покупке или пройти SMS-авторизацию на сайте.

Могу ли я при покупке использовать несколько Бонусных карт одновременно?

Нет, в одном чеке можно использовать только одну Бонусную карту.

Если я потерял Бонусную карту, могу ли я ее восстановить?

Да, можете. Для этого нужно обратиться к сотруднику службы сервиса магазина БОБЕРСТРОЙ, получить новую Бонусную карту и активировать ее на сайте «БОБЕРСТРОЙ». Ваш Бонусный баланс будет перенесен на новую карту, а утерянная карта автоматически будет заблокирована.

Нужно ли активировать Бонусную карту?

Да, карту нужно активировать на сайте, заполнив анкету и подтвердив номер телефона через смс.

Каков срок действия карты?

Все Бонусные карты не имеют ограничений по сроку действия. Ничего предпринимать для их продления не нужно.

Если у меня есть карта "Строитель" могу ли я ее использовать в магазинах БОБЕРСТРОЙ и на оборот?

Бонусные карты "БОБЕРСТРОЙ" и "СТРОИТЕЛЬ" объединены в одну систему и действуют одновременно во всех магазинах сети.

3. Бонусы

Что такое Бонусы и как ими воспользоваться?

За покупки в магазинах БОБЕРСТРОЙ на Бонусную карту начисляются Бонусы в соответствии с условиями Бонусной программы. Бонусы начисляются на Бонусный счет в течение 1-х дня после совершения покупки. Оплату бонусами можно производить через 1 день после их начисления. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товара.

Сколько "стоит" Бонус?

1 Бонус равен 1 рублю.

За покупку каких товаров начисляются Бонусы?

В магазинах БОБЕРСТРОЙ Бонусы начисляются за покупку любых товаров, кроме товаров со скидкой, товаров по распродаже, а так же товаров с минимальной наценкой.

На какие товары я могу потратить Бонусы?

Бонусами можно оплатить часть стоимости любого товара и Сервисных услуг, за исключением Подарочных карт.

Могу я оплатить Бонусами всю сумму покупки?

Нет, Бонусами можно оплатить не более 50% стоимости покупки.

Пример: Товар продается по полной цене 1000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена Бонусами не более 500 рублей, что равно использованию 500 Бонусов и составляет не более 50% от полной розничной цены.

Сколько Бонусов мне начислят за покупку?

Это зависит от суммы единовременной покупки.

При единовременной покупке до 15 000р. - бонус составляет 3% от суммы покупки.

При единовременной покупке свыше 15 000р. -бонус составляет 5% от суммы покупки.

Сколько времени действительны накопленные Бонусы?

Бонусы имеют срок действия. Бонусы действуют в течение 1-го года с момента начисления. По истечении данного промежутка времени Бонусы аннулируются.

А можно Бонусы обменять на наличные деньги?

Бонусы не могут быть обменяны на деньги.

Когда Бонусы появятся на моем счете?

Бонусы начисляются на Бонусный счет в течение 1-го дня после совершения покупки.

Могу ли я получить (потратить) Бонусы без Бонусной Карты при оплате покупки?

Накопить и потратить Бонусы можно при условии:

- предъявления Бонусной карты при покупке,
- если покупка совершается через интернет магазин - с помощью SMS-авторизации на сайте.

Как мне узнать, сколько Бонусов у меня на карте?

Данную информацию можно получить при оформлении покупки в кассовом чеке, на сайте www.bober-stroy.ru в разделе «Бонусные карты» или у операторов справочной службы по телефону 8-800-5555-096

Если я возвращаю товар, что произойдет с моими Бонусами?

В случае возврата покупки, частично оплаченной Бонусами, Вам возвращается уплаченная денежная сумма. Потраченные Бонусы восстанавливаются на Вашем Бонусном счете. Начисленные за покупку данного товара Бонусы аннулируются. Если начисленные бонусы за возвращаемый товар уже использованы, у Участника возникает отрицательный остаток на Бонусном счете. Начисленные в дальнейшем Бонусы в первую очередь погашают задолженность на Бонусном счете Участника. В случае возврата части покупки начисление Бонусов пересчитывается пропорционально сумме возвращенных позиций.

Если я расплачусь с помощью банковской карты, мне начислят Бонусы?

Да. Начисление Бонусов происходит при оплате покупки, как наличными средствами, так и при оплате с помощью банковских платежных карт.

4. Изменение и прекращение Бонусной программы БОБЕРСТРОЙ
Организатор Бонусной программы БОБЕРСТРОЙ вправе вносить любые изменения в Бонусную программу БОБЕРСТРОЙ без предварительного уведомления участников программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте bober-stroy.ru
Организатор Бонусной программы БОБЕРСТРОЙ также оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие программы. Баллы, оставшиеся на бонусном счете после даты прекращения действия программы, аннулируются.